Merak ettikleriniz, net yanıtlarıyla.

Şirketiniz; satıcı sıfatıyla ürün, müşteri, vergi, gümrük, iade, garanti ve ödeme itirazı yükümlülüklerinden sorumlu olmaya devam eder. Yetki verdiğiniz ticari işlemlerin sonuçları şirketinize aittir. MertAGI ise kendi hizmeti, güvenliği, veri işleme faaliyetleri ve yürürlükteki hukuktan doğan sorumluluklarından sorumludur. Kesin sorumluluk dağılımını hizmet sözleşmesi belirler.

Finans çekirdeği; KDV kayıtlarını, DATEV-EXTF (SKR04), ZM, Intrastat ve XRechnung/ZUGFeRD çıktılarını hazırlar. Yetki çerçeveniz, hukuken devredilebilen işlemlerin hazırlanmasını veya otomatik yürütülmesini belirler. Mevzuat ya da hizmet sağlayıcı yetkili kişi isterse onay sizde kalır. MertAGI vergi danışmanlığı sunmaz.

MertAGI, desteklenen şirket banka veya ödeme hesaplarını bağlar; nakit ve kredi kapasitenizi modeller, tahsilatları fatura ve işlemlerle eşleştirir. Yetki verdiğiniz ödemeleri hizmet sağlayıcının izin verdiği ölçüde başlatabilir; ek kimlik doğrulama gerekiyorsa işlem yetkili kişiye gelir. Ticaret bütçeniz MertAGI operasyon bakiyesinden ayrı kalır.

Veri işleme konumları, alt işleyenler, aktarım güvenceleri, yapay zekâ modeline ilişkin veri politikası ve veri işleme sözleşmesi 1 Eylül 2026'daki erişimden önce yayımlanacaktır. Bugünkü site hesap oluşturmaz ve kontrol paneli erişimi vermez.

Ücretsiz üyelikte aylık plan ücreti yoktur. E-posta doğrulamasına 5 €, şirket doğrulamasına (KYB) 100 € kullanım kredisi verilir. MertAGI üzerinden yürütülen ücret kapsamındaki tamamlanmış işlemlerin doğrulanmış ticaret marjına %5 başarı ücreti uygulanır. Hesap, plan seçimi, ödeme ve kontrol paneli 1 Eylül 2026'da açılır.

Tahmini ücret her işlem için önceden ayrılır. Müşteri ödemesi tahsil edilip teslim yükümlülüğünüz tamamlandığında tarife doğrulanmış ticaret marjına anında uygulanır; ücret hak edilir ve iade edilmez. Daha sonraki iadeler, geri ödemeler veya ödeme itirazları kesinleşen ücreti geri almaz.

Evet. Belgelerinizi, defterlerinizi ve kayıtlarınızı standart biçimlerde dışa aktarabilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri, bildirim süreleri ve çıkış koşulları hizmet sözleşmesinde açıklanır.

Evet. Her yetenek Öner, Hazırla, Limitler İçinde Uygula veya Tam Operasyon biçiminde çalışabilir. Tam Operasyon; hukuken devredilebilen, bağlı hizmetlerin desteklediği ve açıkça yetki verdiğiniz bütün işlemleri otonom yürütür. Şirket organlarına ait görevler, devredilemeyen imzalar ve hizmet sağlayıcının zorunlu tuttuğu kimlik doğrulama yetkili kişide kalır.